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| １．オーダーフォームに記入 |
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挙式１ヶ月前までに必要事項を記入し、確認の上送信ボタンを押して下さい。
ご希望に添ったものをお届けするためにも、なるべく早くお申込み下さい。
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| ２．受信メールを確認 |
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オーダフォームの受信を確認後３日以内に、ご注文の内容や金額などの
確認メールを送信致します。
但し、メールの返信は当店営業日のみとなりますのでご了承下さい。
返信が上記以外で届かない場合、何らかのトラブルが考えられます。
その場合、申し訳ございませんがメールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
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| ３．お打ち合わせ日、時間の指定 |
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挙式１ヶ月前を目安に、お打ち合わせの希望日、時間の指定をお受け致します。
こちらからメールにてご連絡差し上げます。ご都合の良い日をお知らせ下さい。
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| ４．お客様によるご入金 |
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お支払いは前払いとなっております。挙式１０日前までにご入金下さいませ。
お打ち合わせにて大体のご予算をお知らせ致しますが、
花材発注後のメールにて正式な金額をご連絡致します。
ご入金は当店からの確認メールが届いてからお願い致します。
お振込みは、ご注文者ご本人のお名前でお願い致します。
ご本人のお名前でない場合、手続きが遅れることがございます。
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| ５．お打ち合わせ |
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お会いして打ち合わせを致します。
その際に、会場の雰囲気が分かるお写真や、ドレスのお写真をお持ち下さい。
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| ６．お客様への商品のお届け |
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ブーケを直接会場までお届け致します。
納品時間，場所を会場様，ヘアメイク担当様へご確認下さい。
地域は、横浜市、都内に限らせて頂きます。
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特定商取引に関する法律について
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| 配送料 |
＊商品代金に配送料は含まれておりません。
＊別途、お届けの際の交通費をご請求させて頂きます。
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| お届け地域 |
＊ウェディングフラワーに関しては、東京・神奈川に限らせて頂きます。
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| お支払方法 |
＊銀行振込み，郵便振込みのいずれかとなっております。
＊振込み手数料はお客様負担となっております。お振込みはご注文者本人のお名前でお願い致します。
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| キャンセル料 |
30日〜20日前 お申込み品の２０％相当
19日〜10日前 お申込み品の５０％相当
9日〜 当日 お申込み品の全額
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| お問い合わせ |
＊ご不明な点につきましては、下記の連絡先までお問い合わせ下さい。
TEL ： 080-1529-4503
E-mail ： info@fleur-neige.com
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| プライバシーポリシー |
＊ご注文はお問い合わせの際、入力頂きましたお客様の個人情報は、
商品の発送やお問い合わせに対応する目的以外には流用致しません。
また、第三者への提供は一切行いません。
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